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華衡國有物業致敬抗疫英雄系列報道—— 蓮湖物業服務中心:平凡的每一個人都是戰役主角

華衡國有物業致敬抗疫英雄系列報道—— 蓮湖物業服務中心:平凡的每一個人都是戰役主角

  • 來源:
  • 發布時間:2020-03-04 15:13

華衡國有物業致敬抗疫英雄系列報道—— 蓮湖物業服務中心:平凡的每一個人都是戰役主角

  • 來源:
  • 發布時間:2020-03-04 15:13
  “這次疫情才覺得物業真是太重要了,尤其是基礎崗位非常珍貴?!睒I主一句句的贊揚溫暖著華衡物業人的心。
  自新冠肺炎疫情爆發以來,華衡物業迅速采取行動,全方位地展開防疫工作,在疫情防控一線,全體物業人毫無怨言,毫不退縮,為業主筑起了牢固的“防疫墻”。
  為此,無數華衡物業人主動放棄春節假期,沖鋒在崗位第一線,這其中就包括蓮湖服務中心工程主管肖昆明和蓮湖服務中心客服主管張會娟。
  蓮湖服務中心工程主管肖昆明,在疫情防控期間,為了蓮湖服務中心所屬35個小區內3992戶業主的健康安全,主動放棄春節假期,成為了春節期間的“逆行人”,時刻堅守在工作崗位。他和同伴們每天重復著問詢、測溫、登記,定期和社區、街辦進行聯系,組織配合市上、區上疫情期間的各類檢查,每天都能將35個小區全部巡查一遍。他與工作為伴,與責任相守,有時候忙起來飯也顧不上吃,深夜時候的一碗泡面成了最美味的宵夜。從抗疫工作開始,他白天晚上連軸轉,幾乎只有零碎的時間才能休息一下,沒有睡過一個整覺。在此之前,他自己從2019年四月到現都沒有休過一天假。肖昆明稍有靦腆的說:“其實每一天都很平凡,每一天都很充實,因為每一天都在為業主服務,這是我的責任?!毙だッ饔米约旱男袆颖Wo著小區的居民,他的勇氣和責任感讓大家的心都明媚起來。
  蓮湖服務中心客服主管張會娟,負責35個小區的物資調度,由于疫情突然,防護物資緊缺,為確保值守員工健康安全,張會娟對華衡集團統一下發的所有物資進行分類整理、建立臺賬。哪里有需要,就送到那里去,確保全部物資第一時間到達現場工作人員的手中。面對40多戶隔離戶,根據業主對生活物資的需要,張會娟都和同事們一起一家一家及時配送,再將住戶的垃圾提下來,進行消毒后分類處理。同時張會娟還負責小區住戶在疫情時期臨時通行證的辦理,面對有些住戶的不理解,她一遍又一遍耐心的解釋,她嗓子都說啞了,卻顧不上喝口水。當晚上回家摘下口罩那一刻,她才感覺到耳根已經發紅變痛。最終,她的工作得到了廣大住戶們的高度認可。張會娟放棄了與家人的團聚,把居家隔離的安全感給了別人,自己卻只憑借一只口罩,堅守在物業服務的第一線,上班吃住都幾乎都在在辦公室。因為高強度的工作,她前后三次生病,但是拒絕休息,病情稍有緩解就主動要求到崗工作。她說“面對疫情,崗位需要我,業主需要我,我放心不下。同事們都在互相配合,全心付出,我們相信會盡快打贏這場戰“役”?!?/span>
  “非常時期,大義當前,我們不擔當誰擔當!”不同的心境、不同的聲音卻表現出蓮湖物業人最淳樸的初心。自新型冠狀病毒疫情發生以來,蓮湖服務中心所有員工堅守在各自小區的防控崗位,沒有一名成員退縮。完成每日消殺、每時通知、每刻提醒,做到守土有責、守土擔責、守土盡責,體現了華衡物業高度的責任擔當。
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